Bu uygulama kalite kavramları için adamıştır
Toplam Kalite Yönetimi, yani TKY
Kaizen
5'ler, yani Japonca'da seiri, seiton, seiso, seiketsu ve shitsuke olarak sıralamak, parlatmak, standartlaştırmak ve sürdürmek.
Altı sigma ile ilgili kavramlar
7 Kalite Çember aracı
Kaizen kavramları
bilgi yarışması
Görüşme soruları
Kalite Teklifleri
Hepsi güzel UI ile tek bir yerde.
Üstelik uygulama tamamen ücretsizdir.
Tanımlar - TOM çerçevesi, yararları, farkındalığı ve engelleri. Kalite vizyon, misyon ve politika beyanları. Müşteri Odaklılık - müşteri kalite algısı, İhtiyaçların ihtiyaçlara dönüştürülmesi, müşteri tutulması. Ürün ve hizmet kalitesinin boyutları. Kalite maliyeti.
Deming, Juran Crosby, Masaaki Imai, Feigenbaum, Ishikawa, Taguchi tekniklerinin katkılarına genel bakış - giriş, kayıp fonksiyonu, parametre ve tolerans tasarımı, sinyal / gürültü oranı. Kalite çemberi, Japon 5S ilkeleri ve 8D metodolojisi kavramları.
İstatistiksel işlem kontrolünün (SPC) anlamı ve önemi - değişkenler ve atfedilen kontrol tablolarının oluşturulması.
İşlem yeteneği - anlamı, önemi ve ölçümü - İşlem kapasitesi için altı sigma kavramı.
Güvenilirlik kavramları - tanımlar, seri ve paralel olarak güvenilirlik, ürün ömrü özellikleri eğrisi. Toplam üretken bakım (TMP) - TKY, Teroteknoloji ile ilgili. İş süreci yeniden mühendislik (BPR) - ilkeleri, uygulamaları, yeniden mühendislik süreci, faydaları ve kısıtlamaları.
Kalite fonksiyonları geliştirme (QFD) - Avantajlar, Müşterinin sesi, bilgi organizasyonu, Kalite evi (HOQ), bir HOQ oluşturma, QFD süreci. Hata modu etki analizi (FMEA) - güvenilirlik, arıza oranı, FMEA aşamaları, tasarım, süreç ve dokümantasyon gereksinimleri. Yedi eski (istatistiksel) araç. Yedi yeni yönetim aracı. Tezgah markalama ve POKA YOKE.
IS / ISO 9004: 2000'e giriş - kalite yönetim sistemleri - performans iyileştirmeleri için yönergeler. Kalite Denetimleri. TKY kültürü, Liderlik - kalite konseyi, çalışanların katılımı, motivasyon, güçlendirme, tanınma ve ödüllendirme - Yazılım kalitesine giriş.